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Franquia de seguro pode ser parcelada: perguntas mais frequentes
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Imprevistos no trânsito podem acontecer a qualquer momento, e nesses casos é sempre bom entender como acionar o seguro auto e como funciona a franquia.
Essa é uma parte necessária do seu seguro, afinal é o valor que você desembolsa para acionar a sua cobertura.
Mas é muito comum surgirem dúvidas sobre a franquia, então nesse artigo você confere as perguntas mais frequentes sobre o tema. Boa leitura!
O que é franquia de seguro?
A franquia é o valor que você precisa desembolsar para garantir a proteção do seu seguro em caso de sinistro, ou seja, é um dinheiro que sai do seu bolso caso aconteça algum imprevisto com o seu carro.
E o valor que você precisa pagar vai depender do tipo de franquia que você escolher no seu seguro.
Existem três tipos de franquia: básica, reduzida ou majorada e, o que muda é que quanto maior a quantia que você paga de franquia, menor será o prêmio do seguro, ou seja, o valor do seu seguro.
Explicamos um pouco mais sobre o assunto em outro artigo aqui no Blog da Justos, confira.
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Como funciona a franquia do meu seguro?
Bom, como já falamos aqui, a franquia de seguro é aquela quantia que você, como segurado, deve pagar para que a seguradora possa arcar com parte dos reparos necessários em caso de sinistros cobertos pelo seguro.
Mas, não é necessário e nem vantajoso pagar a franquia todas as vezes. Existem algumas regras definidas na apólice que exigem o pagamento apenas em alguns casos de sinistro.
De forma geral, em caso de colisão parcial como batidas leves, pode ser válido desembolsar o valor da franquia.
Mas se o valor dos reparos for menor que o valor da franquia, pode ser mais interessante você levar o seu carro em uma oficina de sua confiança e realizar o conserto por conta própria.
Além disso, casos de perda total, furto, roubo em que o carro não foi encontrado, danos causados por terceiros e para acionar a assistência 24 horas não é necessário pagar a franquia.
Como saber quanto custa a franquia do seguro?
A franquia é definida no momento da contratação do seguro e pode variar de acordo com diversos fatores, como o tipo de seguro, modalidade de franquia, perfil do condutor, modelo do carro, entre outros, portanto esse valor pode variar.
As seguradoras oferecem diferentes opções de franquia, e você pode fazer diversas cotações para encontrar o valor que fica melhor para você.
Aqui na Justos, você pode fazer sua cotação, personalizar a franquia e outras coberturas do jeito que preferir.
No geral, o valor da franquia é pago da mesma forma, por exemplo, imagine que a franquia escolhida seja de R$ 2 mil reais e o seu carro sofreu uma perda parcial de R$ 4 mil reais.
Nesse caso, você vai “dividir” o valor com a seguradora, ou seja, vai pagar a franquia e a seguradora pagará o restante do valor dos reparos.
O que é franquia reduzida no seguro?
A franquia reduzida é uma opção em que você paga até 50% menos no valor da franquia, mas, em contrapartida, desembolsa mais no valor total do seu seguro.
Essa modalidade pode trazer vantagens para motoristas que acabaram de tirar a CNH ou com histórico de sinistro grande, por exemplo.
Para saber mais sobre a franquia reduzida, dê uma olhada nesse artigo.
A franquia do seguro pode ser parcelada?
Sim, você pode parcelar a franquia do seguro auto. Porém, isso vai depender da sua seguradora, então é válido ficar de olho nas condições e nas instruções. Confira as possibilidades que você pode pagar a franquia:
Parcelado direto na oficina
A franquia pode ser paga diretamente para a oficina especializada que fará o reparo no seu carro, nesse caso, você pode negociar as condições de parcelamento direto com a especializada, sem precisar repassar esse valor à seguradora.
Além disso, as oficinas podem ter benefícios e condições facilitadas de parcelamento, que geralmente são em até 3x, isso pode deixar o processo mais tranquilo e conveniente.
Descontos em oficinas credenciadas
As seguradoras costumam ter oficinas credenciadas para o reparo do seu carro, por isso, se você optar por uma delas pode ter descontos extras e melhores condições na hora de pagar a sua franquia.
Oficinas credenciadas oferecem ainda mais benefício
Outra vantagem das oficinas credenciadas são os benefícios que, além de desconto, podem oferecer um carro extra até que o seu fique pronto.
No entanto, é preciso lembrar que essas vantagens podem variar de acordo com a seguradora e a oficina mecânica escolhida, mas caso seja o seu caso, você pode aproveitar ao máximo todas as vantagens oferecidas.
Conte sempre com um corretor de seguros
Mesmo com todas as informações, algumas dúvidas podem surgir na hora de pagar a franquia ou escolher a oficina mecânica, por isso, você pode contar com o time de atendimento da Justos para te dar suporte e fazer com que o esse processo seja rápido e fácil.
Como é feito o pagamento da franquia do seguro?
Como já mencionamos, o pagamento da franquia é feito diretamente para a oficina mecânica que fará os reparos. E vai da sua preferência e das condições da especializada pagar o valor à vista ou parcelado.
Qual o prazo para pagar a franquia do seguro?
As seguradoras costumam dar um prazo para o pagamento da franquia, que pode variar de 5 a 15 dias úteis, contando a partir da data em que o segurado autoriza os reparos no veículo.
Mas é necessário estar atento ao prazo, para evitar transtornos e atrasos na reparação dos danos.
Quando posso cobrar a franquia do seguro de outra pessoa?
A franquia é o valor que você paga para acionar o seguro, certo? Mas existem casos em que você pode cobrar a franquia de outra pessoa.
Vamos ver um exemplo: você se envolveu em um acidente onde um terceiro foi responsável. Nesse caso, nada mais justo do que a pessoa que causou o acidente pague os reparos.
Então, se o causador do acidente tiver seguro contra terceiros, ele pode acionar para cobrir todos os prejuízos. Nesse caso, você não precisa desembolsar nenhum valor e nada mais justo do que a pessoa que causou o acidente pague os reparos, não é mesmo?
Quantas vezes eu posso usar a franquia do seguro?
Você pode acionar a franquia quantas vezes forem necessárias, desde que o seu seguro esteja vigente. Mas vale lembrar que nem sempre é vantajoso acionar o seguro.
Além disso, toda vez que você aciona a sua seguradora para um sinistro, você pode perder um ponto da sua classe de bônus.
Esse benefício funciona como um sistema de pontos e,ao renovar o seguro, se você não acionou a seguradora para cobrir um sinistro você ganha um ponto. Isso te dá diversos benefícios como descontos e vantagens especiais no seguro.
Como funciona o acionamento do seguro?
Caso você tenha se envolvido em um acidente, o primeiro passo é verificar se todos os envolvidos estão bem e em segurança.
Depois, você pode acionar a sua seguradora pelos canais de contato ou a Justos pelo telefone, ou Whatsapp, o mais rápido possível.
Nesse momento, você precisa nos fornecer o máximo de detalhes possíveis como incluindo a data, hora e local do acidente, depoimento de testemunhas, fotos e tudo que for relevante.
Além disso, você precisa nos enviar alguns documentos como:
- Boletim de Ocorrência — (se houver);
- CNH do condutor se for terceiro ou pessoa diferente do titular do seguro;
- CRLV (documento do veículo) terceiro e segurado se quando contratou o seguro ainda estava em processo de transferência.
Algumas seguradoras podem solicitar uma avaliação dos danos por um perito ou na oficina mecânica para verificar o estado do carro.
Explicamos um pouco mais sobre esse assunto no canal da Justos.
Conclusão
A franquia de seguro pode ser uma preocupação para os motoristas em caso de sinistro, já que é um valor que precisa ser pago para acionar o seguro.
Em momentos como esse, você pode pagar o valor da franquia e ficar tranquilo enquanto a Justos te dá todo o suporte necessário.
Baixe o aplicativo da Justos e faça o seu teste de direção e descubra quanto você tem de desconto na sua cotação de seguro por ser um motorista suave. Em menos de 3 minutos você tem o valor e pode personalizar suas coberturas do jeito que quiser.
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