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Seguro Auto
Seguro auto cobre fenômenos da natureza: em quais situações?
Escolher um seguro auto ideal é uma tarefa importante, afinal, você quer estar protegido em todos os momentos.
Mas com tantas coberturas e adicionais, dúvidas podem surgir caso aconteça algo com o seu carro e principalmente se você está coberto nos casos de fenômenos da natureza.
Vem entender como funciona o seguro auto em caso de desastres naturais.
Quando o seguro cobre danos causados por fenômenos da natureza?
Os danos causados por desastres naturais são cobertos pelo seguro quando especificados na sua apólice.
As seguradoras costumam oferecer opções específicas para proteger os segurados contra eventos como tempestades, enchentes, terremotos, incêndios florestais e outros desastres naturais.
Por isso, é importante ler atentamente o contrato do seguro para verificar se há essa cobertura para danos causados por fenômenos da natureza.
Caso essa cobertura esteja presente, a seguradora é responsável por indenizar os prejuízos resultantes desses eventos, de acordo com as condições estabelecidas no contrato.
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O que são considerados danos da natureza?
São todos aqueles fenômenos naturais que não podem ser evitados como queda de árvores, enchentes, deslizamento de terra, entre outros.
Esses eventos podem resultar em diversos danos, inclusive no seu carro como amassados, arranhões, quebras de vidros, avarias na pintura, danos mecânicos ou perda total do veículo.
Alagamentos, enchentes e inundações
Quando o seu carro fica exposto a uma enchente, alagamento ou inundação, a água pode causar diversos danos: entrar no motor, sistema elétrico e interior do carro, danificando bastante o veículo.
E para esses casos, você pode contar com a cobertura de desastres naturais do seu seguro auto. Porém, esses danos só vão ser cobertos se você não se expôs a essa situação de forma desnecessária. Ou seja, os danos vão ser cobertos se você for surpreendido pela água enquanto está no trânsito e não se arriscar passando por uma área de alagamento, por exemplo.
Nesses casos, a seguradora provavelmente irá questionar por que você não retornou pela via ou escolheu um caminho alternativo. Se for constatada imprudência, a seguradora pode negar a indenização.
Granizo
Durante uma tempestade de granizo, pedras de gelo de vários tamanhos podem cair do céu, causando arranhões, problemas na pintura do carro, vidros quebrados, e outros tipos de danos como nas lanternas, retrovisores e até teto solar.
Então, se você tiver cobertura contra desastres naturais ou se o seu seguro for completo, a seguradora pode reparar os danos causados pela chuva.
Agora, quando o granizo atinge os vidros do carro, causando danos, a seguradora pode cobrir os danos apenas se você tiver a assistência de vidros na sua apólice.
Na Justos, por exemplo, a assistência de vidros pode ser incluída no seu seguro, sem a necessidade de pagar a franquia.
É bom ficar atento em todas as cláusulas do seu seguro e também da sua cobertura contra fenômenos naturais para ver se a cobertura de vidros está inclusa ou é adicional. Dessa forma, você pode ter a tranquilidade de que tanto a lataria quanto os vidros do seu carro estarão protegidos em caso de chuvas de granizo.
Vendaval
Ventos fortes em um vendaval podem causar danos aos carros. Galhos de árvores, objetos soltos e detritos podem ser arremessados contra os veículos, resultando em amassados, riscos, quebras de vidros, danos na lataria e nos espelhos retrovisores.
E nesse caso, é a mesma coisa: para garantir a proteção dos vidros, é necessário contratar a assistência de vidros para que os danos estejam cobertos pelo seu seguro auto. Caso contrário, esse reparo pode sair do seu bolso.
Queda de árvores
A queda de árvores devido a ventos fortes, tempestades e outros fenômenos naturais pode causar grandes danos ao seu carro. As árvores podem atingir a carroceria, quebrar vidros, amassar o teto, danificar a estrutura, problemas mecânicos e até perda total do veículo.
E em momentos como esse, é necessário contar com a proteção de desastres naturais do seu seguro auto, assim, você tem a certeza de que está protegido e vai receber a indenização cabível.
Além disso, se a árvore estiver em um lugar público, você pode tentar buscar o ressarcimento do prejuízo com o município ou local particular onde a árvore estava plantada quando atingiu o seu carro. Mas esse processo pode ser burocrático e demorado, por isso, contar com o seu seguro auto é fundamental.
Terremoto
Embora terremotos não sejam eventos comuns no Brasil, eles podem causar danos graves aos carros.
Movimentos sísmicos podem fazer com que objetos caiam sobre os veículos, causando amassados, arranhões, danos na lataria, quebra de vidros e até capotamentos. Além disso, podem ocorrer deslizamentos de terra e danos à infraestrutura das estradas.
Para estar protegido em um caso raro de terremoto, é válido contar com a cobertura de desastres naturais e ver quais são os eventos cobertos pela sua apólice, para evitar surpresas.
Quais são os custos e regras do seguro contra fenômenos naturais?
Os custos do seguro auto contra fenômenos naturais serão determinados com base em diversos fatores, e o principal, nesse caso são os riscos que o carro está exposto.
Em áreas propensas a enchentes e alagamentos frequentes, por exemplo, os seguros geralmente têm um preço mais elevado para cobrir eventos naturais.
Além disso, existem algumas situações em que as seguradoras podem não ter a responsabilidade de cobrir o dano.
Um exemplo disso é se você for a uma praia onde os carros ficam estacionados na areia. Se a maré subir e atingir o seu carro, o seu seguro pode não cobrir esse sinistro.
Quais são os riscos excluídos?
Os riscos excluídos no seguro auto são eventos ou situações específicas que não são cobertos pela apólice.
Para entender melhor, é essencial compreender que diversos elementos são considerados na avaliação do seguro, como o modelo do veículo, o perfil do condutor, a região onde você mora, onde o carro “dorme”, entre outros.
E, quanto maior o risco de acidentes, alagamentos, roubos, entre outros, maior será o preço do seguro para cobrir possíveis eventos.
Por isso, você precisa fornecer todas as informações sobre o seu dia a dia e os riscos que pode correr, para garantir que vai estar coberto em todas as situações.
O que é a franquia do seguro?
A franquia do seguro auto é um valor fixo estabelecido no contrato do seu seguro auto que você precisa desembolsar em caso de sinistro. Ela é um valor que você “divide” com a seguradora caso aconteça algo com o seu carro.
Para entender melhor, vamos imaginar a seguinte situação: você tem um seguro auto com uma franquia de R$1.000. Um dia, você se envolve em um acidente e o conserto do seu carro custa R$3.000. Nesse caso, você paga a franquia de R$1.000, enquanto a seguradora vai cobrir os outros R$3.000.
Mas nem sempre vale a pena acionar o seguro e pagar a franquia. Por exemplo, se o conserto custar R$800, você pagará os R$800, já que é menor do que a franquia estabelecida, evitando gastos desnecessários.
Explicamos um pouco mais sobre quais casos é melhor acionar o seguro auto no canal do YouTube da Justos.
O valor da franquia pode variar de acordo com cada seguradora e também das coberturas escolhidas, além disso, existem alguns tipos diferentes de franquia que podem ser contratadas: básica, reduzida e majorada.
Em alguns casos, você pode pagar menos pela franquia e mais no preço do seu seguro auto.
Na Justos, você pode personalizar as suas coberturas e também o valor da sua franquia, vendo o que vale mais a pena para o seu dia a dia.
Como contratar um bom seguro auto?
Contratar um seguro auto é uma decisão importante, afinal, você precisa de uma segura que te dê toda a assistência 24 horas e em todos os momentos, desde a cotação até um caso de sinistro. Então, vem entender o que você pode considerar na hora de escolher o melhor:
Escolha a seguradora
Escolher a seguradora ideal é essencial para garantir que você estará protegido. Por isso, faça uma pesquisa detalhada, confira os serviços e coberturas oferecidos, além disso, procure por feedback de clientes e avalie também o atendimento em caso de sinistro.
Indique as coberturas desejadas
Um dos pontos mais importantes na hora de contratar um seguro auto é escolher as coberturas que mais se enquadram nas necessidades do segurado.
Pois, as coberturas determinam o quanto o veículo está seguro em caso de danos, furto, roubo e outros eventuais infortúnios que possam acontecer.
Avalie cuidadosamente os riscos aos quais seu veículo está exposto e escolha as coberturas que oferecem a proteção adequada.
Algumas coberturas comuns incluem danos materiais, danos corporais, roubo/furto, colisão total e parcial, assistência 24 horas e carro reserva.
Além das coberturas mais comuns, você pode ver se precisa adicionar outras coberturas adicionais como assistência de vidros, principalmente para garantir a proteção completa em caso de danos causados por desastres naturais, como a chuva de granizo.
Realize a cotação
Cotar seguro de carro é uma tarefa necessária, já que as tarifas e coberturas variam amplamente entre as seguradoras.
Ao comparar as opções de várias seguradoras, você pode encontrar o seguro de carro que melhor atenda às suas necessidades e seja a certa para o seu veículo. Além disso, você pode ter uma ideia do que está disponível no mercado e como os preços se comparam.
Na Justos, você pode fazer sua cotação pelo site ou aplicativo, basta fornecer alguns dados como nome, CPF, placa do carro e CEP. Em poucos minutos a sua cotação está pronta e você pode personalizar as coberturas e adicionais conforme as suas necessidades.
Assinatura do contrato
Com a seguradora escolhida, é hora de assinar a sua apólice. O ideal é revisar todas as condições do seguro antes de assinar.
Leia atentamente todas as cláusulas e termos do contrato para garantir que você esteja protegido em todas as situações e garantir que a seguradora vai cobrir o sinistro.
Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com o time de atendimento da Justos ou o seu corretor para sanar tudo.
Como acionar o seguro do carro?
Se você presenciar um desastre natural que danifique o seu carro, o primeiro passo a fazer é garantir que você esteja seguro e se há algum ferido.
Se estiver em segurança, é hora de avaliar a situação e acionar a Justos ou a sua seguradora para que você tenha todo o suporte nesse imprevisto.
Você pode acionar a Justos pelo WhatsApp ou telefone e fornecer todas as informações com detalhes sobre o incidente. Isso inclui informações do veículo, local, data e hora do ocorrido, descrição do sinistro e quaisquer outros detalhes relevantes.
A seguradora vai fornecer orientações sobre os próximos passos a serem seguidos, como enviar documentos, fotos, boletim de ocorrência e outros documentos que forem necessários para garantir a sua indenização.
Após o envio dos documentos necessários, a seguradora vai avaliar o sinistro e determinar a cobertura de acordo com a sua apólice.
Se o sinistro for coberto pela cobertura de desastres naturais, a seguradora vai informar a oficina especializada para realizar os reparos, mediante o pagamento da franquia em caso de perda parcial.
O que acontece se a indenização for negada?
Bom, o contrato de seguro é uma prestação de serviços, então a seguradora precisa cobrir os danos causados por fenômenos naturais se a cobertura de desastres naturais estiver na sua apólice.
E caso você não se enquadre nas exclusões de cobertura ou não foi imprudente e a seguradora se recusar a cobrir os danos, você pode acionar a SUSEP e também consultar um advogado.
Se a indenização do seguro auto for negada em caso de desastre natural, é importante entender os motivos específicos para essa recusa, como a imprudência do motorista em trafegar por um lugar alagado.
Evite imprevistos e conte com a Justos
Não é possível evitar ou prever uma chuva ou um alagamento enquanto você está no trânsito. Mas em casos como esses, você pode contar com o seguro da Justos para te oferecer suporte e segurança se algum desastre natural acontecer.
A Justos é o seguro digital mais barato para quem dirige bem e, se você quer fazer parte, faça a sua cotação. Em menos de 3 minutos você tem o valor e pode personalizar suas coberturas do jeito que quiser.
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