Contar com um seguro auto é ter a certeza que você está protegido em diversas situações imprevisíveis do dia a dia como colisão, roubo, incêndio e desastres naturais.

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Mas, nem sempre o seu seguro vai cobrir todos os danos do seu carro, e um exemplo disso é a parte mecânica.

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Esses problemas podem ser causados ​​por desgaste natural, falta de manutenção preventiva ou algum defeito de fábrica. Então, nesse caso, são considerados de manutenção normal do carro e de responsabilidade do motorista, por isso geralmente não são cobertos pelo seguro auto.

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Mas calma! Embora o seguro não cubra diretamente problemas mecânicos, existem alguns casos em que você pode contar com a assistência e todo o suporte da seguradora. Vem com a gente tirar todas as suas dúvidas sobre o assunto:

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O seguro auto cobre mecânica?

Depende. Ao adquirir carro é indispensável que você mantenha o veículo em bom estado e realize as manutenções necessárias.

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E nesse caso, se ocorrer algum problema por falta de conservação ou substituição de peças, o seu seguro auto não vai cobrir a parte mecânica.

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Mas se você sofrer um acidente e a parte mecânica do carro for danificada, pode acionar a sua seguradora sem medo.

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Caso você tenha cobertura e ficar comprovado por meio da inspeção que o dano mecânico 

foi decorrente da colisão, você só vai precisar pagar a franquia.

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Além disso, se o acidente resultar em uma perda total do carro, ou seja, se o custo dos reparos forem maiores que 75% do valor de mercado do veículo, a seguradora vai te indenizar conforme a quantia máximo estabelecido na sua apólice, que pode ser baseada no valor da Tabela Fipe.

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O seguro cobre água no motor?

Essa é outra situação que depende do que ocasionou. Bom, se a água no motor for resultante de algum desastre natural como uma enchente ou inundação que você não esperava ser exposto, a seguradora vai cobrir os danos ao seu carro tranquilamente. Isso 

porque essa é uma situação coberta pela cobertura básica do seguro.

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Agora, se você foi descuidado e atravessou uma área alagada, ou estacionou o carro em uma faixa de areia da praia e a maré subiu, por exemplo, a seguradora não vai cobrir os danos do seu motor, pois essa é uma situação de negligência ou descuido.

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O seguro cobre o motor batido?

Sim, se você sofrer um sinistro de qualquer tipo e isso danificar o motor, a seguradora vai cobrir o reparo ou a indenização.

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Se o sinistro ocasionar perda parcial, ou seja, os danos causados forem menores que 75% do valor do carro, basta acionar a seguradora e pagar a franquia para realizar os reparos.

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Mas, vale mencionar que nem sempre é propício acionar o seguro e pagar a franquia. Se o custo dos reparos for menor que o valor da franquia, pode ser válido desembolsar a quantia do seu próprio bolso.

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No caso de um acidente com perda total, a seguradora vai realizar a inspeção e fazer o pagamento da indenização em até 30 dias.

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Agora, se o dano no motor for causado por qualquer negligência do motorista, como falta de manutenção adequada, não substituição das peças ou até mesmo uso inadequado do carro como corridas ou arrancadas, a seguradora pode rejeitar os reparos, mesmo que você tenha cobertura.

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O seguro cobre motor fundido?

Não. Em geral, o motor fundido ocorre quando há superaquecimento dele, o que pode levar a danos nas peças internas. E nesses casos, as seguradoras não cobrem o motor.

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Isso acontece porque o motor pode superaquecer por diversas razões, como falta de manutenção, defeito de fabricação, instalação elétrica problemática, desgaste natural, entre outros, além disso, pode ser difícil de identificar a causa.

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O seguro cobre motor em caso de problemas após uma manutenção?

Não. Caso ocorra algum problema com o seu carro, como falhas no motor, desligamentos repentinos ou outros contratempos relacionados ao motor, e você efetue o conserto em uma oficina especializada, mas posteriormente os mesmos problemas voltem a acontecer, é possível que a seguradora não cubra os danos na peça.

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Mas, se o seu carro estragar na rua, você pode contar com a assistência 24 horas do seu seguro e acionar um guincho para te auxiliar nesse momento.

O seguro auto cobre motor se ele tiver defeito de fábrica?

Não. Como é um defeito que vem de fábrica, a seguradora não precisa cobrir o motor. Mas é necessário que você entre em contato com a montadora ou concessionária para fazer o reparo ou substituição do motor o mais rápido possível, ainda mais se o prazo de garantia estiver vigente.

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Isso é fundamental, já que garante a sua segurança, dos passageiros e demais ocupantes da via.

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Problemas elétricos são cobertos pelo seguro auto?

Geralmente os problemas elétricos não são cobertos pelo seguro auto. Agora, se o dano for causado por um acidente, o seguro pode ser acionado para realizar os reparos.

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Além disso, você pode contar com a assistência 24 horas do seu seguro auto para te ajudar com o problema.

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Posso contar com a assistência 24 horas para problemas mecânicos?

Com certeza, caso a sua apólice inclua assistência, você pode acionar tanto para problemas mecânicos e elétricos com outros problemas tipo troca de pneus e chaveiro.

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A assistência 24 horas é uma cobertura adicional que pode ser contratada no seguro auto, 

oferecendo suporte e serviços de emergência você e seu carro 24 horas, 7 dias por semana.

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Os serviços oferecidos pela assistência variam conforme a seguradora. Aqui na Justos, a assistência 24h conta com:

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• Guincho: rebocamos o seu carro em caso de acidentes ou panes sem conserto no local.
• Pane mecânica: se ocorrer algum problema, enviamos um mecânico para consertar pequenos danos que impeçam a continuidade do seu trajeto.
• Pane elétrica: disponibilizamos um mecânico especializado para realizar reparos em problemas que possam impedir a continuidade da sua viagem.
• Falta de gasolina: levamos o seu carro para o posto de gasolina mais próximo.
• Troca de pneus: enviamos um mecânico para te auxiliar ou fazer a troca do seu pneu.
• Chaveiro: se você perdeu ou quebrou a chave do seu veículo, ou ainda esqueceu a chave trancada dentro do carro, não se preocupe. Nós enviamos um profissional para te ajudar.
• Continuação da viagem ou retorno: em caso de falha do carro, acidente, roubo ou incêndio, disponibilizamos transporte (táxi, ou motorista de app, por exemplo) para você e seus acompanhantes continuarem sua viagem.
• Acomodação: se por acaso seu carro tiver uma pane ou aconteça um acidente, e você esteja a mais de 50 km do seu endereço, nós oferecemos ajuda com hospedagem.
• Guincho para terceiros: rebocamos o carro de terceiros em caso de acidentes.

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Além disso, oferecemos motorista particular, acomodação familiar, remoção hospitalar e transferência de corpo, tudo para que você não precise se preocupar caso um imprevisto aconteça.

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Solicitar um guincho

Quase sempre as seguradoras oferecem o serviço de guincho gratuitamente, desde que você tenha contratado o adicional de assistência.

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Você pode solicitar o guincho pelos canais de atendimento da sua seguradora e ele vai levar você e o veículo até uma oficina, caso não seja possível fazer o reparo no local.

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Mas, vale ficar atento à quilometragem prevista na sua apólice e quantas vezes você pode solicitar o guincho de forma gratuita.

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Além disso, se o seu seguro não cobrir os reparos, como no caso da pane mecânica, o guincho te leva até a oficina credenciada e, nesse caso, os custos do reparo vão precisar sair do seu bolso.

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Solicitar socorro elétrico ou mecânico

Se houver uma pane elétrica ou mecânica conte com a sua assistência 24 horas. Entre em contato com os canais de atendimento da sua seguradora e em pouco tempo ela vai enviar um profissional credenciado para te auxiliar.

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Aqui na Justos, você pode solicitar a assistência pelo telefone ou Whatsapp e em pouco tempo, enviamos um profissional para te ajudar.

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Nesse caso, o reparo pode ser feito no local, mas o pagamento é feito diretamente ao profissional. Mas fique tranquilo, o valor costuma ser mais acessível por ser um credenciado.

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Além disso, é importante lembrar que em qualquer incidente, se possível deixe o carro em um local seguro e não tente consertar sozinho, isso pode deixar você os ocupantes em perigo, por isso, conte sempre com a sua seguradora.

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Conte com a Justos

Ter um seguro auto é estar protegido em qualquer situação inconveniente do dia a dia. Além disso, saber quais são as suas coberturas e saber quando elas podem ser usadas é essencial para que você aproveite ao máximo o seu seguro.

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E em qualquer caso, você pode contar com a Justos 24 horas para te dar suporte e auxiliar no que for necessário.

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Nosso seguro traz uma proposta diferente para quem dirige bem, porque nada mais justo contribuir para um trânsito seguro e poder pagar menos por isso.

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Baixe o aplicativo da Justos e faça o seu teste de direção. Descubra quanto você tem de desconto na sua cotação de seguro por ser um motorista suave.

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